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Antes de escolher a arbitragem para tratar uma divergência, é importante compreender o contrato, as regras do procedimento e as responsabilidades envolvidas. Uma decisão bem informada começa pela leitura dos documentos e pelo esclarecimento das condições do atendimento.

Nesta página, a CACISP apresenta os conceitos essenciais e os caminhos para consultar seu regulamento. Para informações sobre atendimento em São Paulo, entre em contato com as unidades Penha e República.

Imagem ilustrativa sobre arbitragem na CACISP

O que é arbitragem?

É um método em que um ou mais árbitros decidem uma controvérsia. A Lei nº 9.307/1996 permite sua utilização por pessoas capazes de contratar, para direitos patrimoniais disponíveis, mediante convenção de arbitragem.

Para conhecer outros métodos e comparar suas características, consulte também meios alternativos de resolução de conflitos .

Cláusula compromissória e compromisso arbitral

A cláusula compromissória prevê arbitragem para conflitos futuros relacionados ao contrato. O compromisso arbitral trata de uma controvérsia já existente. Validade, alcance e requisitos específicos precisam ser observados, inclusive em contratos de adesão.

Seu contrato menciona uma câmara arbitral? Separe a versão assinada e os anexos. Confira com seu advogado qual instituição foi indicada e quais regras foram adotadas antes de apresentar uma solicitação.

Acesse a página de cláusula compromissória para conhecer o assunto.

Como organizar uma solicitação de arbitragem

A preparação dos documentos ajuda a apresentar o assunto com clareza. Os itens abaixo são orientações de organização; confirme as exigências do procedimento no regulamento aplicável e com os profissionais responsáveis.

1. Reúna o contrato e seus anexos

Separe os documentos assinados, aditivos e registros relacionados à divergência. Verifique se existem versões diferentes e identifique quais foram efetivamente adotadas.

2. Descreva os pontos de controvérsia

Prepare um resumo com os acontecimentos relevantes, datas, obrigações discutidas e tentativas anteriores de entendimento. Indique quais documentos ajudam a explicar cada ponto.

3. Consulte o regulamento

Leia as orientações sobre apresentação do pedido, comunicações, documentos e despesas. Anote dúvidas e confirme com a equipe qual versão do regulamento se aplica à solicitação.

4. Solicite informações sobre custos

Pergunte sobre taxas administrativas, honorários e possíveis despesas adicionais. Peça esclarecimentos sobre pagamentos iniciais e valores que possam depender das etapas posteriores.

5. Avalie o encaminhamento com seu advogado

Compartilhe os documentos e as informações recebidas. Antes de protocolar um pedido ou assumir compromissos, esclareça dúvidas sobre o conteúdo e as consequências da solicitação.

O que é arbitragem institucional?

Na arbitragem institucional, uma entidade administra o procedimento conforme as regras adotadas. A decisão cabe aos árbitros, que devem atuar com independência e imparcialidade.

Para conhecer a instituição e os materiais apresentados pela CACISP, consulte:

Qual é o efeito da sentença arbitral?

A sentença arbitral nacional produz entre as partes os efeitos da sentença judicial, sem homologação. Existem hipóteses legais de controle de nulidade e atuação judicial, inclusive para execução. Sentenças estrangeiras seguem regras próprias de reconhecimento.

Guarde os documentos do procedimento e consulte seu advogado sobre as providências relacionadas ao cumprimento da decisão recebida.

Dúvidas frequentes sobre arbitragem

Imagem complementar sobre arbitragem na CACISP
Todo procedimento arbitral é sigiloso?

O sigilo depende das regras aplicáveis, sem afastar exigências legais de divulgação. Na arbitragem com a Administração Pública, deve ser respeitada a publicidade.

Quanto tempo dura uma arbitragem?

O prazo da sentença é convencionado. Sem previsão, são seis meses da instituição da arbitragem ou substituição do árbitro, admitida prorrogação por acordo.

Como consultar o valor do procedimento?

Apresente o assunto à equipe e solicite as condições aplicáveis. Peça uma discriminação dos custos e confirme quais informações são necessárias para elaborar a estimativa.

Já recebi uma comunicação da CACISP. Como proceder?

Confira a identificação do procedimento e as instruções recebidas. Guarde a comunicação e consulte seu advogado. Em caso de dúvida sobre a autenticidade, confirme pelos canais de contato da instituição antes de enviar documentos ou efetuar pagamentos.

Posso consultar o serviço antes de iniciar um pedido?

Entre em contato para solicitar informações sobre regulamento, documentos e condições de atendimento. Explique que se trata de uma consulta inicial e confirme os próximos passos com a equipe.

Consulte a arbitragem na CACISP em São Paulo

Fale com a equipe para apresentar sua necessidade, consultar as condições do serviço e confirmar o atendimento na unidade desejada.

Unidade Penha

Rua Major Ângelo Zâncki, 774
Metrô Penha — São Paulo

Unidade República

Rua do Arouche, 23 — 4º andar
Metrô República — São Paulo

Telefones: (11) 4172-0266 / (11) 4172-0267
E-mail: [email protected]

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